2020年10月9日（金）、10日（土）にご予約されたお客様へ

当キャンプ場は、通常営業を予定しておりますが、台風14号の接近に伴い特別措置として、10月9日（金）、10日（土）のオートキャンプサイト、オートキャンプサイト（電源付）のご予約をキャンセル料免除とさせて頂きます。 キャンセルをされる場合には、お電話（9時～17時）か、メールにてご連絡をお願い致します。 キャンセルのご連絡を頂けず、当日お越し頂けない場合には、通常通りのキャンセル料が発生致します。 また、こちらがキャンセル料免除の判断をする前にキャンセルをされたお客様は対象外となります。 ※バンガロー、トレーラーハウスにつきましては、通常通りのキャンセル料が発生致します。

スプラッシュガーデン秩父へ電話連絡する際には以下の電話番号にお願いいたします。 お問い合わせの際は、間違い電話にお気を付けください。   お問い合わせ先：0494-62-3399（9：00～17：00）  

スプラッシュガーデン秩父オートキャンプ場支配人

2020年6月22日（月）の13時~14時頃（予定）はNTT電話回線工事のため、電話が不通となります。 ご理解の程、よろしくお願いいたします。

スプラッシュガーデン秩父　管理人

受付、事務所の移転に伴い、2020年6月27日（土）より、スプラッシュガーデン秩父の入り口を梵の湯（スパ・ドッグズラン秩父）側の入り口に変更します。 大変ご迷惑をお掛け致します。ご理解の程、よろしくお願いいたします。 ※2020年6月26日（金）までは、今まで通りの入り口でご入場ください。  

1. 受付には、代表者お一人でお越しください。（チェックイン時、チェックアウト時など場合に限らず必ずお一人でお願い致します。）
2. マスクの着用にご協力ください。
3. 手指の消毒にご協力ください。（消毒液は受付入口にご用意しております。）
4. チェックインの際、13時前後は、大変混み合う可能性があります。※混雑時には、外でお待ちいただく場合があります。

• 37.5度以上の熱のある方
• 咳、くしゃみ、鼻水など風邪の症状のある方
• 新型コロナウイルスに罹患した人と2週間以内に接触のあった方

緊急事態宣言の延長に際し、【5月31日までの予約】に関しまして以下のように特別対応をいたします。

• オートキャンプサイト、デイキャンプのキャンセル料免除
• 三密を避けるための入場制限

※無断キャンセルは通常通りキャンセル料が発生いたします。

  上記期間中はご予約いただいても、入場制限の関係でご予約がお取りできない場合がございますので、ご了承ください。 また、予約なしの場合、同じく入場制限の関係でお受けできない可能性が非常に高いので、必ずご予約いただくようにお願いいたします。 尚、5月31日以降も、国より何かしらの宣言及び要請がある可能性がありますので、その際は再度お知らせさせていただきます。 また、4月8日～5月31日までの間、お客様の安全のため、団体のお客様のご予約をご遠慮ください。 複数グループで別々に予約し、当日合流をして大人数でバーベキューをする。など、現地での合流もお控えください。 ※こちらが団体グループだと判断した場合、お声がけさせていただく場合がございます。

平素は、秩父川端温泉 梵の湯をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。 この度の緊急事態宣言を受けまして、秩父川端温泉 梵の湯では、4月13日（月）より営業時間を短縮させていただきます。 期間：2020年4月13日（月）～2020年4月30日（木）

営業時間

• 平日10：00～21：00（最終受付20：00）
• 土曜日10：00～22：00（最終受付21：00）
• 日、祭日9：00～21：00（最終受付20：00）
• 食堂12：00～20：00

皆様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご理解とご協力をお願いいたします。

※状況を鑑みて変更をする場合がございます。

秩父川端温泉 梵の湯

4月7日に発表されました緊急事態宣言に際し、当キャンプ場では、【5月6日までの予約】に関しまして以下のように特別対応をいたします。

• オートキャンプサイトのキャンセル料免除
• バンガロー予約の1年後までの無料日程変更(2021/5/31まで)

※無断キャンセルは通常通りキャンセル料が発生いたします。

尚、5月7日以降に関しましては、現時点では通常のキャンセル料が発生いたします。 ただし、5月7日以降も、国より何かしらの宣言及び要請がある可能性がありますので、その際は再度お知らせさせていただきます。 また、4月8日～5月6日までの間、お客様の安全のため、団体のお客様※のご予約をご遠慮ください。(※8名様以上)

当施設では、新型コロナウィルス等の感染症対策といたしまして、館内の清掃及び消毒に努めております。
他、従業員全員のマスク着用、消毒の徹底をしております。
また、お客様におきましても、マスクの着用や、館内にあります消毒液などの利用による感染防止にご協力ください。

スプラッシュガーデン秩父公式サイトをリニューアルオープンしました。
今後ともスプラッシュガーデン秩父をよろしくお願いいたします。