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スプラッシュガーデン秩父オートキャンプ場公式サイトをご覧いただきありがとうございます。

2022年2月1日(火)より変更となるオンライン予約についての詳細をお知らせいたします。

予約方法について

当キャンプ場では近年のキャッシュレス化、新型コロナウイルス感染拡大に伴った受付時間の短縮のため、202121日より、オンライン予約は、クレジットカード、または銀行振り込みでの事前決済のみでの対応となります。(コンビニ決済も今後対応の可能性あり)

基本的に、ご予約はオンラインのみでの受け付けとなり、当日のご予約のみ、お電話での対応となります。(当日の場合は現地清算)

また、規定数を超える車、テントの超過料金、薪や炭などの販売品、レンタルに関するお支払いは、現地での清算となりますので、事前に決済していただくのは、施設利用料金のみとなります。

梵の湯カードについて

オンライン予約の事前決済への変更に伴い、キャンプ場内(自動販売機を除く)において、梵の湯カードの利用が原則不可能となります。

またそれに代わり、キャンプ場にて利用できるポイントカード(仮)を実装予定です。

梵の湯カードで、キャンプ場を利用していただいていたお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご容赦いただければ幸いです。

代わりといっては何ですが、ポイントカードを作成していただく際に、梵の湯カードをお持ちいただければ、特典を付与させていただく予定です。(内容および期間未定)

予約開始日時について

ご予約は今まで通り、2か月前の1200から可能です。(例 11日に3月中の予約がスタート)

ただ様々な状況によって、予約開始の日時が、最大で1週間程度、予告なしに前後する可能性がございます。あらかじめご了承ください。

キャンセル料について

オンライン予約の事前決済への変更に伴い、キャンセルポリシーも変更となります。

変更後のキャンセルポリシーは以下の通りとなります。

キャンセルポリシー

キャンセルがあった場合は銀行振り込みにて代金を返金させていただきます。またお振込に際し、以下の通り、事務手数料、キャンセル料金を頂戴いたします。

オートキャンプ
6日前17:00まで 事務手数料(5%)+振込手数料のみ差し引かせていただきます。
6日前17:00~前日17:00まで キャンセル料50%+振込手数料
前日17:00以降 キャンセル料100
バンガロー
16日前17:00まで 事務手数料(5%)+振込手数料のみ差し引かせていただきます。
16日前17:007日前17:00まで キャンセル料50%+振込手数料
7日前17:00~前日の17:00まで キャンセル料70%+振込手数料
前日17:00以降 キャンセル料100
デイキャンプ
前日17:00まで 事務手数料(5%)+振込手数料のみ差し引かせていただきます。
前日17:00以降 キャンセル料50%+振込手数料
無断キャンセル キャンセル料100

急なお知らせとなってしまい、お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご容赦賜りますようお願いいたします。

スプラッシュガーデン秩父

スプラッシュガーデン秩父公式サイトをご覧いただき誠にありがとうございます。

当キャンプ場では近年のキャッシュレス化の流れに伴い、2022年2月1日(火)よりオンライン予約の決済方法を変更させていただく予定です。

ご理解賜りますようお願い申し上げます。

 

スプラッシュガーデン秩父

スプラッシュガーデン秩父オートキャンプ場公式サイトをご覧いただきありがとうございます。

2021年12月15日~2022年2月末までの期間、冬季凍結に伴い水道を1か所停止とさせていただきます。

なお、温水付きの水道は利用可能です。よろしくお願いいたします。

 

スプラッシュガーデン秩父 支配人

新型コロナウイルス感染拡大防止のため、1グループ(1家族)につき、5名様までのご予約とさせていただきます。

別名で予約をしての現地での合流はお断りしております。合流があった場合には退場して頂く場合がございます。

ご理解の程、よろしくお願いいたします。

 

スプラッシュガーデン秩父

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2021年7月より、当キャンプ場のレンタル品(毛布、布団セット、鉄板、鍋等は除く)はhinataレンタルに委託することなりました。

予約完了時にhinataレンタルのリンクから、レンタル用品を予約してください。

事前にレンタル品を予約することも可能です。テント・タープ・シュラフ・BBQコンロのレンタルはこちらをクリック